Szerző: Váróczi Ákos | Rosszul csinálod
Ismered azokat a „Rosszul csinálod” mémeket, ahol valaki szigetelőszalaggal foltozza be a bicikli ülését, kartondobozból épít gurulós bőröndöt, vagy két sámlit egymásra rakva pótolja a létrát? Nevetünk rajtuk. Aztán besétálunk egy boltba, és ugyanazt látjuk – csak most nem a neten, hanem élőben, egy üzlet kirakatában, ahova vevőknek kellene pénzt hozniuk.
Mert igen, létezik az üzletberendezés „Rosszul csinálod” válfaja is. És sokkal gyakoribb, mint gondolnád.
A klasszikus. A baba karja kitört, a feje nem áll, a tartása megbicsaklott. Megoldás? Egy tekercs átlátszó ragasztószalag, lehetőleg oda, ahol „nem látszik”. Látszik. Mindig látszik. És pont azt üzeni a belépő vevőnek, hogy itt nincs törődés a részletekkel – ha ennyit ér a kirakat, vajon mennyit ér a termék?
Valahol olvasta valaki, hogy „egy használt pult is pult”. Így kerül egy vintage pékségi pult mellé egy irodai recepció maradványa, a sarokba meg egy lomtalanításból mentett polcrendszer. Külön-külön mindegyik értelmes tárgy. Együtt úgy néznek ki, mint egy raktárkiárusítás három perccel zárás előtt.
„Vettünk egy LED-szalagot a barkácsáruházban, felraktuk a polc alá, kész is van a világítás.” Kész, csak nem jó. A pár ezer forintos, hidegfehér vagy valami meghatározhatatlan kékes árnyalatú LED-szalag az egyik legolcsóbb módja annak, hogy egy amúgy igényes üzletet kórházi folyosóvá varázsolj. A hús szürke lesz, a pékáru sápadt, a textil színe pedig köszönőviszonyban sem lesz azzal, ami ténylegesen eladható volna a kirakatban.
A rossz színhőmérséklet nem dekorációs apróság – közvetlenül rontja az impulzusvásárlás esélyét. A vevő nem tudja megfogalmazni, mi a gond; csak annyit érez, hogy „valami nem az igazi”, és továbbmegy. Egy jól megválasztott, megfelelő CRI-értékű világítás ezzel szemben ugyanazt a terméket képes úgy megmutatni, hogy a vevő megáll, lenyúl érte, és a kosarába teszi.
A tulajdonos fejben bejárja a boltot, és eldönti, hova kerül a pénztár, hol lesz az akciós sziget, merre menjen a vevő. Logikusnak tűnik. Aztán két hónap múlva kiderül, hogy a vásárlók 80%-a nem jut el a hátsó polcokig, mert nincs ami behúzná őket – és ott áll a bolt legdrágább árukészlete, láthatatlanul.
Itt jön a lényeg, és itt lesz vége az iróniának. Az üzletberendezés nem esztétikai kérdés. Nem arról van szó, hogy a bolt „ne legyen ronda”. Arról van szó, hogy az üzlethelyiség egy bevételtermelő eszköz. Minden négyzetméter vagy dolgozik a tulajdonosnak, vagy nem.
Egy rosszul megtervezett térben:
Ez forintban mérhető. Havonta. Évek óta. Némán.
Ahogy a fogorvos is szakma, és senki nem húzatná ki a fogát a sógorával, akinek „van egy fogója”, úgy az üzletberendezés is szakma. Sőt, több szakma együtt: tértervezés, anyagválasztás, egyedi bútorgyártás, helyszíni kivitelezés, határidős projektmenedzsment. Mindegyik külön kompetencia, és mindegyik hiánya külön pénzbe kerül.
Egy jól megtervezett és precízen kivitelezett üzlet nem költség, hanem befektetés, amely hónapról hónapra visszahozza a ráfordítást a megnövekedett forgalmon keresztül. A barkácsolt bolt ezzel szemben minden nap fizetteti magát a tulajdonossal – csak ez a számla sosem érkezik meg papíron.
Ha most épp új üzletet tervezel, vagy egy meglévőn szeretnél javítani, tedd fel magadnak a kérdést: tényleg meg akarod-e spórolni azt az összeget, amit a szakértelem kerül – ha a spórolás ára évekig elmaradó bevétel?
A Váróczi Üzletberendezésnél pontosan ezzel foglalkozunk: üzlethelyiségeket tervezünk, egyedi bútorokat gyártunk és építünk be úgy, hogy azok a tulajdonosnak dolgozzanak, ne ellene. Határidőre. Szakmai igényességgel. Ragasztószalag nélkül.
Ha neked is fontos az igényes megjelenés és nem akarsz a bevételtől elesni válaszd a VÁRÓCZI Üzletberendezést.
Keresd kollégáinkat a projekt@varoczi.eu email címen vagy a +36 1 283 1045 telefonszámon.
A Váróczi Üzletberendezés csapata a tervezéstől a kivitelezésig segít abban, hogy az elképzelésből valóság legyen – határidőre.
Váróczi Ákos a VÁRÓCZI Üzletberendezés ügyvezető-tulajdonosa Ákos megreformálta saját iparágát azzal, hogy a klasszikusan offline vásárolt termékeiket elsőként kezdték webáruházban is értékesíteni. Projekt üzletáguk évente közel 150 boltot újít meg, melybe ők gyártják és építik be az üzleti bútorokat. Végzettsége: közgazdász Mire a legbüszkébb: feleségére és 3 gyermekére Hobbi: kirándulás és az elektromos autók.