Menü
Ma már a bolt tartalom is – 3. rész:
Szerző: Váróczi Ákos | Egyéb
A háromrészes sorozat záró darabja. Az 1. részben megnéztük, mi változott meg a vásárlótérben, a 2. részben pedig azt, milyen lépéseket érdemes meghozni. Most konkrétumok jönnek: pult, vitrin, polcrendszer, falburkolat és világítás – ágazatra szabva ruha-, ékszer-, óra-, parfüm-, kozmetikai, játék-, ajándék-, cipő-, csoki-, bizsu- és fodrászkellék-üzletre.
Az előző két részben leírt elvek konkrét megoldásokra váltanak át. Nem kell minden boltnak ugyanúgy kinéznie – egy ékszerüzlet és egy játékbolt mást igényel –, de van néhány építőelem, ami szinte minden kategóriában visszaköszön.
A pult az üzlet egyik leginkább márkára épülő része. Itt áll a vásárló a legtöbbet, itt zajlik az interakció, és fizetésnél itt készülnek a fotók is. Egy katalógusból választott szabványpult mindig az marad: szabványos. Egy egyedi pult – akár csak egyszerű, jellegzetes formával vagy anyaggal – brand-építő elem.
A klasszikus üvegvitrin nem ment el, csak modernebb lett. Amire érdemes figyelni: edzett üveg élcsiszolt sarkokkal, vagy alumínium kerettel; integrált LED minden polcszinten, nem csak a tető alatt; a termékhez igazított színhőmérséklet (arany ékszerhez melegebb, ezüsthöz és kozmetikumhoz semlegesebb); és a fémmegoldás. A katalógusos krómozott profil ma „2008-as” hatást ad – helyette szatén sárgaréz, csiszolt rozsdamentes vagy fekete eloxált alumínium.
Ez tölti ki a legnagyobb felületet, és vizuálisan a legtöbbet adja vagy veszi el. A „mindenes” katalóguspolc legtöbbször lerontja a teret, akármilyen szép is a többi része.
Két irány működik most: tömör fa, nyitott polcrendszer rejtett LED-csíkkal (ágazatfüggetlen, meleg hatás); illetve modulrendszer cserélhető hátsó panelekkel, ha tudod, hogy 2-3 évente meg kell újítani a megjelenést – így a hátsó panelt cserélheted anélkül, hogy az egész polcot bontanád.
Falburkolatban most a meszelt vakolat, a bordázott fa panel, az egyes részeken alkalmazott mikrobeton és egy hangsúlyos falon a mintás tapéta működik. Amit ma már nem érdemes: magasfényű laminált fal- vagy polcfront. Visszaver, gyorsan kopik, és „2010-es plaza-üzlet” hangulatot ad.
A legtöbbször itt dől el, hogy egy bolt működik-e vizuálisan. A 2. részben volt szó a rétegzettségről; a gyakorlatban három réteget érdemes minden boltba betervezni:
Ágazatra: ruhánál, kozmetikumnál, parfümnél a nagyon jó színvisszaadás a kulcs, hogy a színek élőben és kamerán is pontosak legyenek. Ékszernél és óránál fókuszált irányfény és visszafogottabb alapfény – kell egy kis kontraszt. Játéknál és ajándéknál világos, semleges, energiát adó fény, itt a tisztaság fontos, nem a dramaturgia. Csokinál meleg, étvágygerjesztő tónus, de élethű színekkel.
Sokan elsiklanak rajta, pedig a videókon és fotókon a padló a háttér jelentős része. Ami működik: széles deszka, természetes fahatású padló (minőségi vinyl, vagy laminált), esetleg csiszolt beton (hatás). Amit kerülni érdemes: harsány mintás csempe és minden, ami fényesen visszaver – a fényes csempepadló a felső megvilágítást minden videóban visszatükrözi.
Egy 10-20 éve jól működő boltot nem újratervezni kell, hanem két-három okos beavatkozással friss erőre hozni. A vásárlóid jó része amúgy is veled van évek óta; a kérdés inkább az, hogyan szerezz mellé fiatalabb réteget anélkül, hogy a meglévőt elveszítenéd.
Nem kell „TikTok-üzletet” csinálni ahhoz, hogy modernebb legyen. Egy frissített világítás, egy karakteres pult, egy átdolgozott próbafülke olyan változás, ami a régi vevődnek is jót tesz – jobban lát, kényelmesebben próbál, szebbnek látja a terméket –, és csendben hozza a fiatalabbat is.
A trend nem ugyanaz, mint a divat. A divat 1-2 év alatt elmúlik és utólag kínos. A trend egy hosszabb mozgás, ami most kb. ott tart, hogy az emberek többet várnak a fizikai tértől, mint öt éve. Erre érdemes ráhangolódni, nem a következő virális megoldásra.
A három rész képe egyszerű: a bolt fizikai tere ma nem csak eladási hely, hanem vizuális kommunikációs eszköz is – miközben a klasszikus szerepe is megmaradt. Sem a külön „selfie-zónákban”, sem a trendkövető kapkodásban nincs igazság. A jól megépített, márkára szabott, tisztességesen kivitelezett bolt ma egyszerre szolgál eladást, márkaépítést és organikus marketinget. Csak most mindháromnak tudatosan jelen kell lennie már a tervezőasztalon.
Ha új üzletet tervezel vagy egy meglévőt frissítenél: a fenti elemek közül egy-kettő már önmagában is sokat változtat. Egy ágazatra szabott megoldást általában érdemes tervezési konzultációval kezdeni – ott derülnek ki azok a részletek, amik egy katalógusból sosem.
Az üzletberendezés külön szakma. Egészen más szaktudás kell egy kifogástalan konyhabútorhoz, mint egy olyan üzlettérhez, amelyik vevőt terel a kasszához – ahol egy pult vonalvezetése vagy egy vitrin megvilágítása is eladást emel.
Nálunk egy üzlet nem belsőépítészeti projekt, hanem bevételtermelő eszköz – és így is tervezzük. Egy jól átgondolt tér nem költség, hanem befektetés, ami a forgalomban térül meg.
Ha a tervezést és a kivitelezést is olyan csapatra bíznád, amelyik ezt érti, keress meg bennünket a projekt@varoczi.eu címen vagy a +36-1-2831045 telefonszámon.
Ne maradj le a következő részről, iratkozz fel blogértesítőnkre itt:
Keresd kollégáinkat a projekt@varoczi.eu email címen vagy a +36 1 283 1045 telefonszámon.
A Váróczi Üzletberendezés csapata a tervezéstől a kivitelezésig segít abban, hogy az elképzelésből valóság legyen – határidőre.
Váróczi Ákos a VÁRÓCZI Üzletberendezés ügyvezető-tulajdonosa Ákos megreformálta saját iparágát azzal, hogy a klasszikusan offline vásárolt termékeiket elsőként kezdték webáruházban is értékesíteni. Projekt üzletáguk évente közel 150 boltot újít meg, melybe ők gyártják és építik be az üzleti bútorokat. Végzettsége: közgazdász Mire a legbüszkébb: feleségére és 3 gyermekére Hobbi: kirándulás és az elektromos autók.