Menü
3 árukihelyezési hiba, ami szabotálja az eladásokat
Szerző: Váróczi Ákos | Üzletberendezés
A kiskereskedelmi üzletberendezések széles skálája által nyújtott lehetőség ellenére sok üzlet még mindig figyelmen kívül hagyja ezt a fontos értékesítési eszközt.
Az alábbiakban 3 okot mutatunk be, miért nem működnek a bolti kiskereskedelmi kijelzők és mit tehetünk helyette.
Az egyik gyakori hiba, amit a kereskedők elkövetnek, hogy olyan egydimenziós árumegjelenítést hoznak létre, amelyből hiányzik a mélység és a magasság, ami a vonzó látvány egyik legfontosabb jellemzője.
Napjainkban igen divatos, hogy a fal mentén függőlegesen lógatják le a termékeket. Ez nagyszerű és olcsó ötlet (elsőre), de valójában túlságosan egyhangúvá teszi a miliőt, ami könnyen elveheti a nézelődők kedvét a vásárlástól.
Hasonló problémát okozhat az is, ha a termékek egy magasságúak. Ez különösen akkor fordul elő, ha kicsi és limitált a kínálat. Az unalmas árukihelyezés gyakorlatilag megölheti az eladásokat.
Mit tehetsz helyette?
Változtass a vizuális elemeken!
Adj az árukihelyezéshez magasságot, mélységet, színeket, különböző formákat ott, ahol csak lehetséges. Használd ki a bolt egész területét. Például ne csak a falakra koncentrálj, hanem a központi területekre is.
A fenti problémának az ellenkezőjével is gyakran lehet találkozni.
Könnyű a polcokat telezsúfolni, de mint az élet minden területén, a kiskereskedésben is igaz lehet, hogy a kevesebb, több.
A telepakolt kijelzők annyi információt tárnak az ember szeme elé, hogy elvesznek benne. Ami pedig bonyolult, a legtöbben otthagyják.
Sokan azt gondolják, hogy a nagy választék versenyelőnyt jelent, de valójában – különösen egy kis alapterületű boltban – elvonja a figyelmet a lényegről: az eladások növeléséről.
A megközelíthetetlen és átgondolatlan termékkihelyezés elrettenti a vásárlókat.
Mit tehetsz helyette?
Minden sikeres eladás mögött precíz tervezés áll.
Vedd sorba, milyen típusú termékeid vannak.
Gondold át – esetleg konzultálj üzletberendezéssel foglalkozó céggel -, hogy az egyes árucsoportokat milyen típusú bútoron jelenítsd meg.
Minden kijelzőhöz adj egy fókusz terméket, amit legalább 6 méter távolságból is lehet látni (kisebb üzletben ez a távolság értelem szerint kisebb).
Ez a fókusztermék legyen vonzó a vevők számára. Azért, mert aktuális vagy mert trendi, vagy csak azért, mert nagyon látványos. A lényeg, hogy vonzza a szemeket.
A fókusztermék mellett különböző méretű és/vagy színű termékeket helyezz ki úgy, hogy ne legyenek takarásban.
Fontos megjegyezni, hogy a vásárlási trendek az évszaktól, az aktuális eseményektől vagy akár a fogyasztók általános hangulatától függően változhatnak.
A kiskereskedelmi kijelzőknek azonban folyamatosan tükrözniük kell ezeket a trendeket, hogy relevánsak legyenek a vásárlóid számára.
Ha például azt látod a közösségi médiában októberben, hogy a célközönséged már a karácsonyra készül, de a kirakatodban még mindig a nyári végkiárusítás cuccai láthatók, ne lepődj meg, hogy nem mennek be az ajtódon.
Mit tehetsz helyette?
Tartsd nyitva a szemed és a füled. Folyamatosan figyeld a trendeket és időben készülj fel az ünnepekre és a jeles alkalmakra, amikor általánosságban nagyobb a vásárlási kedv.
Váróczi Ákos a VÁRÓCZI Üzletberendezés ügyvezetője Ákos megreformálta saját iparágát azzal, hogy a klasszikusan offline vásárolt termékeiket elsőként kezdték webáruházban is értékesíteni. Magyarország mellett még Romániában és Szerbiában is van saját üzletük. Közgazdász és 3 gyermek büszke édesapja.